Op de SEH werken we met een triagesysteem; op basis van hun klachten worden patiënten ingedeeld in verschillende categorieën van spoed. Het is niet automatisch zo dat wie het eerst binnenkomt het eerst geholpen wordt: mensen waarbij we hartklachten vermoeden en kinderen krijgen meestal voorrang. Kinderen mogen naar onze speciale kinderkamer op de SEH of naar de polikliniek Kindergeneeskunde.
De categorie waar u bent ingedeeld, geeft aan welke zorg u nodig heeft en hoe snel u (ongeveer) geholpen moet worden. Spoedzorg is zorg die niet te plannen is en de uitslag van onderzoeken vraagt tijd. Daarom kan het gebeuren dat u soms lang moet wachten. Als u iets niet begrijpt, kunt u altijd om uitleg vragen. We doen er alles aan om u de beste zorg te geven.
Wij vragen u om met ons te overleggen als u tijdens het wachten iets wilt gaan eten of drinken. Voor een aantal onderzoeken of behandelingen moet u namelijk nuchter blijven.